低コスト・短納期のデータベース診断サービス

背景
　インターネットショッピングサイトなどで使用されている商品DBや会員DBは、当初は安定稼動していても、データ量の増加や稼動後のシステム改変などによって、動作速度の低下や、不安定な動作を起こすことがあります。こうした不具合の中には、ソフトウェアの設定変更だけで改善されるものも少なくありません。

　しかし、多くの場合、不具合箇所やその原因が十分検討されることなく、サーバやハードディスクの増強、ソフトウェアのバージョンアップなど、その時点では必ずしも必要ではない設備投資が行われます。また、商品DBや会員DBなどは、ショッピングサイトを運用する上で最も重要なシステムであるため、直接的なトラブルがなくとも、「表面化していない問題点がないかチェックしたい」、「今後トラブルが発展する可能性がないかチェックしたい」といったニーズがあります。

DB Essential Checkの概要
・稼動中の各種DBにシステム的な問題がないかを、当社が第三者の立場で診断し、不具合箇所についてはその改善案の提案までを行います。改善案は、必ずしもハードウエアの増設や、ソフトウェアのバージョンアップなど設備投資を伴うものではなく、ソフトウェア的な設定変更で改善されるものについては、変更箇所、数値などを具体的に示しています。

・提供する分析レポートは、システム担当者以外でも理解しやすいよう、グラフや表を多用し、平易な文章を使った、理解しやすいものとなっており、現在運用されているデータベースがどのような状態にあるか一目で把握できます。

・『DB Essential Check』と同様のサービスが、既に、数十社の企業から提供されていますが、当サービスは、30万円という低コストと、1週間という短納期を特徴としています。手軽に使えるサービスであるため、定期診断などのリピート需要も想定しています。

「DB Essential Check」の内容
・対象OSは、Windows NT/2000 Server、Unix (Solaris、Tru64)、Linux (RedHat、Miracle)、対象データベース管理システムは、Oracleとなります。

・診断は、事前調査、ヒアリング、データ取得、分析レポート提出・報告というステップで行われます。

DBパフォーマンス診断サービスについて
　当社は、昨年4月1日に、データベースの運用状態を分析・把握し、問題のあるシステムの修正や、ハードウエアの適正な構成などの提案を行う『DBパフォーマンス診断サービス』の提供を開始しました。既に、社内外の約50案件に対して、当サービスを提供しており、商品情報の検索時間の短縮や、ハードウエアの過剰な設備投資を抑えたレスポンス改善などの提案を行っています。

　今回、サービス提供を開始する『DB Essential Check』は、『DBパフォーマンス診断サービス』の1メニューとなるもので、これまで『DBパフォーマンス診断サービス』を提供した中で、特に重要度が高いと思われる7カテゴリ 32項目をパッケージ化し、診断を行うものです。

今後の展開と売上目標
　サービス対象のDB管理システムを、Microsoft SQL Server、MySQLなどに順次拡大し、ショッピングサイトを運用している事業者などに対して、幅広くサービスを提供します。リピート需要も含め、平成17年度で100ユーザの採用を見込んでいます。また、『DB Essential Check』を含めた『DBパフォーマンス診断サービス』全体の売上を、平成17年度で2億円、2007年で6億円と見込んでいます。