「価値ある」講座を探すための「満足保証制度」
サポタント株式会社(大阪市、代表取締役:床美幸)は2005年3月1日より同社主催の講座で参加者が「費用以上の価値がない」と判断した場合、全額返金する「満足保証制度」を導入します。|
■サポタントが提案する「満足保証制度」とは?
(1)講座受講時間が50%以下なら全額返金。
参加者が受講した講座の時間数が、全講座時間の50%以内で、「支払う費用以上の内容価値がない。」などの理由により「講座費用返金申請」をした場合、お支払い済みの受講費全額を返金します。
条件の「講座数を50%以内の受講」としたのは、今までの年間200講座を超えるセミナー運営実績より、半分の時間数を受講すれば「講座の価値」を十分評価いただけると判断したものです。
(2)全額返金の場合でも配布済みテキストについては返却不要。
「講座費用返金申請」前に、すでにサポタントより配布した全テキスト、特典で配布した小冊子など関しては、全額返金後でも一切ご返却いただきません。
■これからの講座スケジュール
今後、サポタント主催の講座については「満足保証制度」を順次導入予定です。
最初に対象となる講座は3月中旬開講予定の以下2講座です。
(1)儲けるための「PPC広告」徹底活用講座
講座日:3/10(木)-3/31(木)、毎週木曜日10:00-19:00(全4回)
(2)広く自社商品やサービスをPRするプレスリリースの書き方講座
講座日:3/9(水)-3/30(水)、毎週水曜日10:00-19:00(全4回)
■今後の展開
サポタントは単に講座を開催するだけでなく、「満足保証制度」をきっかけとした「受講者の声」を貪欲に吸収し、講座に反映させ、日々講座の進化につとめていく予定です。
■会社概要
サポタント株式会社 http://www.supotant.com/index.html
代表取締役社長:床 美幸
所在地: 〒550-0027 大阪府大阪市西区九条2−7−15
設 立: 2003年3月3日
業務内容:セミナーの企画・運営事務局
一般労働者派遣事業及び特定労働者派遣事業
各種イベントの企画・運営事務局