企業とユーザーとの関係作りからWebサイトを診断

―新サービスを解説する「IAセミナー」も7月20日・27日に開催―

株式会社インフォメーション・アーキテクチャ研究所（通称：IA lab～アイ・エー・ラボ／東京都渋谷区、代表取締役：大島克之）は、企業とユーザーとの関係作りからWebサイトを診断する「ユーザー体験リサーチ」を開発。6月21日(火)よりサービスを開始しました。また、同サービスの発表を記念し、企業のWebサイト担当者を対象とした「IAセミナー」を7月20日(水)・27日(水)に開催いたします。

■「ユーザー体験リサーチ」について
「ユーザー体験リサーチ」は、顧客と企業との関係を軸にしてWebサイトを評価する、従来なかったタイプのサイト診断法方法です。ユーザーの購買・意思決定プロセスと各接点におけるWebサイトなどのビジネスツールの「理想の関係」をシナリオ化し、それに対し現状のWebサイトがどうなっているのかという視点で評価を行います。

　これにより、従来の断片的なサイト調査や画一的なサイト診断法に比べて、その企業固有のWebサイトおよびサイトをとりまく企業戦略や運営体制の改善ポイントが明確となり、Webブランディング構築や次期サイト・リニューアル、総合的なマーケティング施策のプランづくりの重要な指標を提供します。

ユーザー体験リサーチ詳細情報 http://www.ia-lab.jp/utr/

■「7月のIAセミナー」について
セミナータイトル
　　企業とユーザーの関係作りからWebサイトを評価！
　　「ユーザー体験」のリサーチ方法
開催日時
　　7月20日(水)　15:00～17:00
　　7月27日(水)　15:00～17:00
講師　
　　IA lab代表取締役社長　大島克之
　　(略歴: http://www.ia-lab.jp/company/officer-outline/ )
セミナー詳細情報
　 http://www.ia-lab.jp/seminar/

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