流通業界の最近の急成長は、パソコンを利用したPOSシステムと流れをひとつにして後戻り出来ない発展をみせている。
●無料で翌日配送25％割引の衝撃
毎日新商品が生産・出荷されており、店頭に欲しい品物が無いという状況は、客への販売機会損失につながって行く現在、物販分野は物流に敏感にならざるを得ない。
一方で、従来の製造メーカー→総合卸問屋→小売店→お客という流れが作り上げてきた品物の価格は厳しい消費者の「少しでも安く、良いものを、直ぐに欲しい」という要求を満たせなくなり、価格破壊も始まっている。
シンコー株式会社代表取締役飯野茂氏が始めた新戦略は大手メーカーの商品を１４０００点、ボールペン一本でも定価の25％割引で翌日配達し、配達料無料という画期的なものである。
現在は首都圏（東京、神奈川、埼玉、千葉）をカバーしているが、本年10月より大阪、神戸、京都、奈良、和歌山を含めた関西圏に進出が決まっている。
●米国で学んだ先進物流システム
「私が経営を引き継いだ大手町の文具店では開業資金、設備資金、商品の仕入、人件費と考えていきますと、10％の値引きに応じた場合は経営を維持するのが困難だと気付いたところから始まっています。」
「そこで、私は外資系の企業に35年程おりました経験から、米国における文具流通
部門を１９９３年にボストン、ニューヨーク、ワシントンと実態調査をいたしました。そして更に翌年同じ場所を調査し、現地の物流システムの優秀性を確信いたしました。日本の状況は物流に関しては世界の水準からは大幅に遅れていたのです。」
●余分な在庫と人手を省く
「このシステムの基本を成すものは第一に、在庫を限りなくゼロに近づけつつ、欠品を引き起こさないこと。第二に、生産、物流、販売管理を経て顧客に商品を届けるまでの一連の仕事の「流れ」を有機的に一体化すること。即ち、モノ作りの現場と顧客の間を可能な限り距離的に縮め、一連の作業に掛かるコストや時間を圧縮して余計な在庫と人手を一切持たないですむことがＯＲＳの狙いです」
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アウトソーシングの先駆け
「全てアウトソーシングです。こうした仕事は継続性、安定性、信頼性がなくてはなりません。供給先に対しても信頼性を必要としますので、社内の経理・経営は透明である必要があります。そこで配送管理業務を始めとして会計管理も顧客管理業務も、レジストラと呼ばれる顧客登録営業者も社内では持たずにアウトソーシングしています。こうすることで効率の良いＯＲＳ活動が可能になったのです」
●顧客登録システムと収入
「レジストラはイコール契約社員で、保証金をいれていただいてこのカタログを持って学校・病院・各種団体・企業で顧客を登録してもらいます。現在レジストラーは１００人程おりますが、小資本で安定した収入が得られますので、希望者は多いです。私はこの方々には必ず面
接して契約しています。」
●国際水準の経営者を育てる
「以前会社の役員をされていたり、企業におられた方、また現役でサイドビジネス的にしている方もいます。このレジストラは登録した企業からの注文がある限り生涯、売り上げの数パーセントの収入が約束されますので、当面
の収入ばかりでなく、資産的固定収入を得られるのです。実は、私自信がやって見たいと願っていた仕事がレジストラだったのです。（注：レジストラとは登録者の意味です。）」
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世界を変える物流システムに
「このＯＲＳはやがて日本国内に止まらず国際水準を越えるような流通
システムに育ちます。会社もオフィスリングシステムジャパンとして上場をすることになるでしょう」
シンコー（株）
千代田区大手町２―６―２
FAX
3720-3965
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配達料：注文の金額に依らず無料